Mireia Llinares, Autoritas Consulting

Dirección: Francisco Rangel, Autoritas Consulting

Co-dirección: Cristina Lucas Íñigo, Universidad Rey Juan Carlos

Trabajo Final de Máster Interuniversitario en Analista de Inteligencia, Universidad Rey Juan Carlos y Universidad Carlos III de Madrid.

En la actualidad, las organizaciones están continuamente sometidas a múltiples cambios y
transformaciones y tienen que hacer frente a un ambiente altamente competitivo e impredecible, por
lo que necesariamente tienen que desarrollar la capacidad de generar y gestionar conocimiento para
adaptarse y sobrevivir estratégicamente al entorno. Sin embargo, hoy en día existe una inmensa
cantidad de datos disponibles en Internet, por lo que el reto consiste en seleccionar la información
adecuada que pueda convertirse en conocimiento útil para facilitar a la organización el proceso de
toma de decisiones. A raíz de este fenómeno ha surgido la denominada organización inteligente, que
es aquella que posee las capacidades necesarias para tratar y hacer un buen uso de la información
disponible, con la finalidad de asegurar o mejorar su ventaja competitiva en el mercado.

En el presente proyecto, se ha realizado un análisis exhaustivo y detallado acerca del sistema
tradicional de producción de inteligencia, con el objetivo de estudiar su adaptación en el ámbito
organizacional. El conocido “ciclo de inteligencia”, propuesto en 1949 por el historiador
estadounidense Sherman Kent, surge de la necesidad por parte de los ejércitos, a partir de la
experiencia de los Servicios de Inteligencia en el contexto de la Guerra Fría, de buscar y obtener
información que les permitiese enfrentarse estratégica y racionalmente a sus diversos obstáculos
militares.

Con el paso de los años, el ciclo ha continuado siendo usado por la Comunidad de
Inteligencia para la generación de conocimiento propio, ya que múltiples instituciones como la CIA,
el CNI o la OTAN lo han implementado y adaptado en el seno de su institución para salvaguardar y
prevenir diferentes problemas relacionados con la seguridad nacional y la defensa del Estado.

Como consecuencia del estudio realizado acerca del ciclo de inteligencia desde sus inicios,
se han detectado una serie de limitaciones que dificultan su adaptación y validez en el contexto
actual, ya que no contempla muchas de las transformaciones socioculturales que hoy en día afectan
a la sociedad. Para hacer frente a las carencias detectadas se ha propuesto una metodología de
trabajo que supla las limitaciones encontradas y refleje y detalle todo el proceso de generación de
inteligencia que los miembros de una organización deberían seguir para crear conocimiento y
aportar un valor añadido tanto a su propia estructura interna como a sus diferentes clientes
potenciales.

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