About Pere Joan Mitjans

Colaborador de Autoritas Consulting: Innovación; trabajo colaborativo; análisis de datos; consultor Internet y Estrategia de comunicación digital; Empresa y Gobierno 2.0

mayo 2019

Estructuras de la comunicación corporativa y política

By |2019-05-22T11:56:17+02:00mayo 15th, 2019|Categories: AAPP, Comunicación, Pere Joan Mitjans|

La comunicación institucional estratégica se orienta al servicio público pero sólo hay una fina línea de separación con la acción política. Cuando se estructuran sus funciones los peligros de la confusión se evitan.

abril 2019

LOS EMPLEADOS COMO INFLUENCERS DE LA MARCA

By |2019-04-12T13:47:44+02:00abril 12th, 2019|Categories: Comunicación, Marketing Digital, Pere Joan Mitjans, Sin categoría|Tags: , , , |

Las marcas que tienen cuentas no oficiales autorizadas de empleados para difundir los productos y servicios que ofrecen refuerzan su reputación porque dan una dimensión humana y cercana a las personas generadora confianza y engagement.

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marzo 2019

TRANSFORMACIÓN DE LAS RELACIONES EN INTERNET: FORMAS Y EDUCACIÓN

By |2019-04-12T13:25:59+02:00marzo 25th, 2019|Categories: Comunicación, Opinión, Pere Joan Mitjans, Social Media|Tags: , , |

Se habla mucho de la transformación de las relaciones en Internet y redes sociales, en positivo y en negativo. En este sentido es curioso ver como personas educadas se convierten en groseras e irrespetuosas en los medios digitales, desfigurando sus correctas formas “presenciales” de interacción.

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febrero 2019

LA PUBLICIDAD EN TIEMPOS FAKE: FRAUDE DIGITAL

By |2019-02-18T18:27:02+02:00febrero 1st, 2019|Categories: Comunicación, Marketing Digital, Pere Joan Mitjans, Social Media|Tags: , , , |

Es difícil conocer el tráfico real de personas en Internet por el fraude digital de los bots (granjas de clicks). Hay que ir a las identidades personales digitales certificadas y el derecho a la privacidad explícita en la navegación por Internet.

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enero 2019

LOS «UNLIKE» HACIA GILLETTE NO REPRESENTAN NADA

By |2019-02-19T11:12:17+02:00enero 25th, 2019|Categories: Pere Joan Mitjans|Tags: , , , , , , |

La campaña de Gillette “The best a man can be” contraria a una masculinidad tóxica y comprometida con una visión social no sexista ha provocado muchos UNLIKE y boicots a la marca por parte de personas que se sienten ofendidas. Pero seguramente su impacto comercial será mucho mejor.[:]

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ANÁLISIS DE LA MARCA DIGITAL

By |2019-02-24T15:34:46+02:00enero 14th, 2019|Categories: Análisis, Big data, Escucha Inteligente, Management, Pere Joan Mitjans|Tags: , , , |

Parámetros que se pueden o deben considerar a la hora de analizar la influencia, reputación y el posicionamiento de la marca digital. Por ejemplo, la evolución de las cuentas; la actividad e interacción con la comunidad; la actividad del sector; etc.

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diciembre 2018

TROLLS, HATERS, … Y EL COMPROMISO DE LAS INSTITUCIONES

By |2019-02-19T11:14:57+02:00diciembre 14th, 2018|Categories: Análisis, Corporativa, Pere Joan Mitjans, Recomendamos|Tags: , , , , |

En las campañas de comunicación en que se muestra compromiso con valores sociales, se debe tener un plan para abordar los ataques que van a recibir, potenciando y amplificando los apoyos a los mensajes positivos, más que ocultar críticas y borrar comentarios desagradables.

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noviembre 2018

Minimizar las Crisis de Reputación mediante la Comunicación Social

By |2019-02-19T11:17:52+02:00noviembre 19th, 2018|Categories: Análisis, Cosmos, Escucha Inteligente, Gestión de Proyectos, Management, Recomendamos|Tags: , , , |

Las Crisis de Reputación siempre están presentes en las redes sociales, incluso pueden empezar en ellas. El Plan de Crisis ayudará a superarlas. Una correcta comunicación social contribuirá a minimizarlas.

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CREAR COMUNIDAD DIGITAL DE LA MARCA (MUNICIPAL)

By |2019-02-19T11:19:37+02:00noviembre 7th, 2018|Categories: #administracion_activa, AAPP, Análisis, Cosmos, Escucha Inteligente, Inteligencia|Tags: , , |

La comunidad digital alrededor de una marca (audiencia, mercado [...]

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octubre 2018