About Pere Joan Mitjans

Colaborador de Autoritas Consulting: Innovación; trabajo colaborativo; análisis de datos; consultor Internet y Estrategia de comunicación digital; Empresa y Gobierno 2.0

abril 2019

LOS EMPLEADOS COMO INFLUENCERS DE LA MARCA

By |2019-04-12T13:47:44+02:00abril 12th, 2019|Categories: Comunicación, Marketing Digital, Pere Joan Mitjans, Sin categoría|Tags: , , , |

Las marcas que tienen cuentas no oficiales autorizadas de empleados para difundir los productos y servicios que ofrecen refuerzan su reputación porque dan una dimensión humana y cercana a las personas generadora confianza y engagement.

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marzo 2019

TRANSFORMACIÓN DE LAS RELACIONES EN INTERNET: FORMAS Y EDUCACIÓN

By |2019-04-12T13:25:59+02:00marzo 25th, 2019|Categories: Comunicación, Opinión, Pere Joan Mitjans, Social Media|Tags: , , |

Se habla mucho de la transformación de las relaciones en Internet y redes sociales, en positivo y en negativo. En este sentido es curioso ver como personas educadas se convierten en groseras e irrespetuosas en los medios digitales, desfigurando sus correctas formas “presenciales” de interacción.

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febrero 2019

LA PUBLICIDAD EN TIEMPOS FAKE: FRAUDE DIGITAL

By |2019-02-18T18:27:02+02:00febrero 1st, 2019|Categories: Comunicación, Marketing Digital, Pere Joan Mitjans, Social Media|Tags: , , , |

Es difícil conocer el tráfico real de personas en Internet por el fraude digital de los bots (granjas de clicks). Hay que ir a las identidades personales digitales certificadas y el derecho a la privacidad explícita en la navegación por Internet.

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enero 2019

LOS «UNLIKE» HACIA GILLETTE NO REPRESENTAN NADA

By |2019-02-19T11:12:17+02:00enero 25th, 2019|Categories: Pere Joan Mitjans|Tags: , , , , , , |

La campaña de Gillette “The best a man can be” contraria a una masculinidad tóxica y comprometida con una visión social no sexista ha provocado muchos UNLIKE y boicots a la marca por parte de personas que se sienten ofendidas. Pero seguramente su impacto comercial será mucho mejor.[:]

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ANÁLISIS DE LA MARCA DIGITAL

By |2019-02-24T15:34:46+02:00enero 14th, 2019|Categories: Análisis, Big data, Escucha Inteligente, Management, Pere Joan Mitjans|Tags: , , , |

Parámetros que se pueden o deben considerar a la hora de analizar la influencia, reputación y el posicionamiento de la marca digital. Por ejemplo, la evolución de las cuentas; la actividad e interacción con la comunidad; la actividad del sector; etc.

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diciembre 2018

TROLLS, HATERS, … Y EL COMPROMISO DE LAS INSTITUCIONES

By |2019-02-19T11:14:57+02:00diciembre 14th, 2018|Categories: Análisis, Corporativa, Pere Joan Mitjans, Recomendamos|Tags: , , , , |

En las campañas de comunicación en que se muestra compromiso con valores sociales, se debe tener un plan para abordar los ataques que van a recibir, potenciando y amplificando los apoyos a los mensajes positivos, más que ocultar críticas y borrar comentarios desagradables.

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noviembre 2018

Minimizar las Crisis de Reputación mediante la Comunicación Social

By |2019-02-19T11:17:52+02:00noviembre 19th, 2018|Categories: Análisis, Cosmos, Escucha Inteligente, Gestión de Proyectos, Management, Recomendamos|Tags: , , , |

Las Crisis de Reputación siempre están presentes en las redes sociales, incluso pueden empezar en ellas. El Plan de Crisis ayudará a superarlas. Una correcta comunicación social contribuirá a minimizarlas.

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CREAR COMUNIDAD DIGITAL DE LA MARCA (MUNICIPAL)

By |2019-02-19T11:19:37+02:00noviembre 7th, 2018|Categories: #administracion_activa, AAPP, Análisis, Cosmos, Escucha Inteligente, Inteligencia|Tags: , , |

La comunidad digital alrededor de una marca (audiencia, mercado [...]

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octubre 2018

septiembre 2018

INTERACCIÓN DE LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS – CIUDADANÍA EN RRSS

By |2019-02-19T11:23:21+02:00septiembre 18th, 2018|Categories: AAPP, Ogov, Participación, Pere Joan Mitjans|Tags: , , , |

[Una buena estrategia socialmedia de las AAPP implica la interacción con la ciudadanía

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