17.11.2023

El poder del marketing de influencers en las decisiones de los usuarios

SegĂșn el Estudio Anual eCommerce 2023, el comercio electrĂłnico continĂșa ganando terreno en la vida de los españoles, con un 77% de usuarios de internet entre 16 y 74 años realizando compras en lĂ­nea. La publicidad online tiene un impacto limitado, influyendo solo en el 16% de los compradores, mientras que el marketing de influencers es cada vez mĂĄs importante en las estrategias de las organizaciones.

Este cambio de paradigma en el comportamiento de compra destaca la necesidad de las marcas de adaptarse al auge del marketing de influencers y la importancia de construir una reputación sólida a través de reseñas auténticas.

Puntos destacados del Anual eCommerce 2023
1. Fiabilidad
Solo el 16% de los compradores se deja influenciar por la publicidad online. Sin embargo, el 61% realiza compras basadas en recomendaciones leĂ­das en internet.
2. Ascenso del marketing de influencers
El marketing de influencers supera a la publicidad online como factor influyente en las decisiones de compra online. El 90% de los usuarios de Amazon confĂ­a en las reseñas, segĂșn Azzgency.
3. Preocupación por las malas reseñas
Las malas reseñas preocupan a las marcas, ya que la reputación estå directamente vinculada a la experiencia del cliente. Soluciones como Amazon Vine ofrecen a las marcas la oportunidad de recibir reseñas auténticas para sus productos.
4. Declive de la publicidad online
Como se ha señalado, solo el 16% de las personas adquiere productos influenciados por la publicidad online.Las recomendaciones en internet (61%), seguidas de amigos y familiares (51%), son los factores mås influyentes en las decisiones de compra
5. ¿Qué es Amazon Vine?
Amazon reconoce el poder del marketing de influencers y lanza su programa Amazon Vine. Autores de opiniones seleccionados escriben reseñas genuinas a cambio de recibir productos de forma gratuita.

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