Trolls, haters y el compromiso de las instituciones

2021-01-19T19:11:19+01:00Análisis, Corporativa, Noticias, Recomendamos|

En las campañas de comunicación en que se muestra compromiso con valores sociales, se debe tener un plan para abordar los ataques que van a recibir, potenciando y amplificando los apoyos a los mensajes positivos, más que ocultar críticas y borrar comentarios desagradables.

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