Automatización de informes de actividad en redes sociales con Tableau
Natalia Cervelló Fenollar. Dirección: Francisco Rangel. Trabajo Final de Máster en Big Data Analytics, Universitat Politècnica de València, 2019
Transformación de las relaciones en Internet: formas y educación
Se habla mucho de la transformación de las relaciones en Internet y redes sociales, en positivo y en negativo. En este sentido es curioso ver como personas educadas se convierten en groseras e irrespetuosas en los medios digitales, desfigurando sus correctas formas “presenciales” de interacción.
Identificación de bots en las redes sociales
Participamos en proyectos internacionales para la discriminación de perfiles de Twitter correspondientes a bots frente a usuarios humanos. Animamos a las empresas a colaborar en estos proyectos.
La publicidad en tiempos de fake: fraude digital
Es difícil conocer el tráfico real de personas en Internet por el fraude digital de los bots (granjas de clicks). Hay que ir a las identidades personales digitales certificadas y el derecho a la privacidad explícita en la navegación por Internet.
Los «unlike» hacia Gillette no representan nada
La campaña de Gillette “The best a man can be” contraria a una masculinidad tóxica y comprometida con una visión social no sexista ha provocado muchos UNLIKE y boicots a la marca por parte de personas que se sienten ofendidas. Pero seguramente su impacto comercial será mucho mejor.[:]
Análisis de la marca digital
Parámetros que se pueden o deben considerar a la hora de analizar la influencia, reputación y el posicionamiento de la marca digital. Por ejemplo, la evolución de las cuentas; la actividad e interacción con la comunidad; la actividad del sector; etc.
Trolls, haters y el compromiso de las instituciones
En las campañas de comunicación en que se muestra compromiso con valores sociales, se debe tener un plan para abordar los ataques que van a recibir, potenciando y amplificando los apoyos a los mensajes positivos, más que ocultar críticas y borrar comentarios desagradables.
Minimizar las Crisis de Reputación mediante la Comunicación Social
Las Crisis de Reputación siempre están presentes en las redes sociales, incluso pueden empezar en ellas. El Plan de Crisis ayudará a superarlas. Una correcta comunicación social contribuirá a minimizarlas.
Crear comunidad digital de la marca (municipal)
Crear comunidad digital de la marca (municipal) La comunidad digital alrededor de una marca (audiencia, mercado potencial) se basa [...]
Gestionar el talento (*)es gestionar competencias y emociones
Gestionar el talento (*)es gestionar competencias y emociones (*) La capacidad de comprensión y resolución de problemas (talento) que [...]
Interacción de las administraciones públicas – Ciudadanía en rr.ss
[Una buena estrategia socialmedia de las AAPP implica la interacción con la ciudadanía
Profesionales clave en la comunicación corporativa
El relato de la actividad técnica profesional es una base de los contenidos a comunicar