[:es]Cómo mejorar la presencia digital de un ayuntamiento colaborativamente[:]

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Hacktathons NYC

Nos encontramos en época de vacas flacas. Los ingresos de las arcas municipales han bajado a niveles no esperados tan sólo hace unos pocos años. Y la mejora "digital" de las corporaciones locales es todavía uno de los pocos ámbitos en los que hay cierto margen de maniobra. Nueva York recientemente se ha preocupado por mejorar su presencia digital. Le ha preguntado a sus ciudadanos por el documento que han elaborado de guía para el desarrollo digital de la ciudad y la mayoría de las respuestas se han centrado precisamente en su portal web (www.nyc.gov)
Some New Yorkers praised the scope of information offered and ability to pay bills and look up records online. Others suggested we had room for improvement. Comments included: “NYC.gov is a little hard to navigate/search,” “NYC.gov could use a refresh” and “NYC.gov is just too unwieldy.” The refrain was clear: The site was muddy, but we had an opportunity to make NYC.gov more cohesive and user-centric while integrating it with different communication channels in social media.
La impresión de los neoyorkinos creo que no diferirá mucho de la que tienen muchos ciudadanos respecto de los portales web de sus propias ciudades. Con el objetivo de mejorar el ayuntamiento de New York puso en marcha el pasado Julio "reinvent nyc.gov", un evento sin precedentes para dar inicio a la reinvención de su presencia web. Los días 30 y 31 de julio (2011) se reunieron equipos de diseñadores, ingenieros, redactores, fotógrafos y directores de producto en la Asamblea General de Nueva York para pasar un fin de semana para diseñar, desarrollar y lanzar un nuevo nyc.gov. ¿Qué ventajas tiene para una ciudad realizar un evento de estas características? (Vía Mashable)
  1. Se generan puentes de colaboración entre el gobierno municipal y la comunidad tecnológica alrededor de un reto compartido.
  2. Se fomenta la colaboración para resolver problemas y un gobierno más abierto ¿Si la web de NYC tiene tantos visitantes como Central Park porqué no atenderlo de manera similar?
  3. Se generan dinámicas para que los usuarios puedan compartir ideas y opiniones sobre la web.
  4. Puede servir de ejemplo para otros ayuntamientos e influir en un cambio más global.
  5. Se introducen conceptos creativos e innovadores que podrían ayudar a NYC.gov a ser más eficiente y eficaz en el servicio y el empoderamiento de los neoyorquinos.
  6. Genera la posibilidad que tanto ciudadanos como "participantes" puedan acceder de tú a tú con los responsables de la ciudad.
  7. Se crea un precedente y una plataforma para la evolución de la administración a través de la participación y de la innovación abierta.
  8. Será un primer paso en un proceso de diseño transparente.
  9. Ayuda a eliminar la subjetividad del proceso de diseño y muestra claramente lo que el público quiere y necesita.
  10. Se proporciona a los desarrolladores datos internos para tomar decisiones sobre experiencia del usuario, como análisis realizados previamente, así como el apoyo de los socios tecnológicos de la ciudad. En el caso de NYC: DonorsChoose, ExpertLabs, Facebook,Foursquare, Google, YouTube y Meetup.
Evidentemente que no todas las ciudades tienen la capacidad presupuestaria, de contactos y de recursos "ciudadanos" que tiene NYC, pero pensemos en un ámbito más reducido, pensemos en colaboraciones supra-municipales, pensemos en liberar los trabajos que se vayan realizando para no tener que reinventar la rueda una y otra vez, pensemos que el conocimiento necesario lo tenemos ahí y que lo único que hace falta es aglutinarlo para mejorar.

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[:es]La cuenta de Twitter más democrática del mundo @sweden[:]

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Jack Wender es @Sweden

La cuenta de Twitter oficial de Suécia, @Sweden,  es en estos momentos la más democrática del mundo. A través del programa "Curators of Sweden" cada semana gestionará esta cuenta oficial un ciudadano diferente. No se como se van a seleccionar a dichos ciudadanos, pero lo que si que es cierto es que es toda una innovación en cuanto a la gestión se refiere. La iniciativa parte del Swedish institute y de VisitSweden con el objetivo que no sólo la comunicación institucional se haga cargo de la cuenta encargada de la promoción turística del país. Con la incorporación cada semana de un ciudadano diferente pretender hacer llegar a los seguidores de la cuenta las percepciones y experiencias individuales de diferentes personas. Personas que al fin y al cabo son los propietarios de cuenta oficial de Suécia en Twitter. Jack Wender en Curators of Sweden Vía Mashable

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[:es]Haz una petición a tu alcalde a través de Google Maps[:]

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Noticias KQED han creado un Google Maps interactivo de cara a las elecciones a la alcaldía de San Francisco este mismo año. KQED envió un equipo de reporteros de cinco distritos de San Francisco y pidió a los futuros votantes que explicaran al futuro alcalde lo que quieren que se arregle en sus vecindarios. Estas peticiones se geoposicionan en Google Maps ofreciendo una forma "para comparar los diferentes distritos de SF y obtener una idea bastante buena de algunas cuestiones clave el próximo alcalde tendrá que hacer frente". Google Maps interactivo de Kqed News para la alcaldía de San Francisco 2011 Si se desplaza el ratón sobre los comentarios del entrevistado en la parte inferior de la página, el mapa se desplazará a la ubicación correcta y mostrará la imagen de la persona entrevistada. Es una manera bastante innovadora de anticiparse a una campaña electoral y de reflejar sobre el terreno qué le gustaría a los vecinos que mejorara su barrio. Una manera más de abrir el gobierno, de hacer open government.[:]

[:es]El Portal Ciudadano de México en plan Google[:]

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En 2005 la Generalitat de Catalunya hizo un intento de poner en marcha un metabuscador de Administraciones Públicas. Fue una iniciativa que a mi me gustó mucho ya que la página en si misma era un buscador de recursos, algo muy estilo Google. Este modelo precisamente es algo que siempre he defendido, creo que puede aportar mucho ya que sólo centra la atención del usuario en aquello que quiere encontrar y no debe navegar por árboles de contenidos hasta encontrar aquello que está buscando. No se si estarán de acuerdo conmigo los expertos en usabilidad pero la sencillez en el diseño, junto con la no existencia de elementos que distraigan la atención del usuario y un buen funcionamiento del buscador pueden proporcionar una buena experiencia de usuario (UX). Veo un tweet de @andresnin que informa que en México han adoptado este modelo:
Una arriesgada apuesta del Portal Ciudadano de México: Convertirse en un google http://t.co/nELVqWH (via @obsae) cc @CesarCalderon
@andresnin
Andrés Nin
Y la verdad es que el nuevo portal ciudadano de México recoge esa sencillez de uso que tiene Google: Portal Ciudadano de México
Espero que funcione bien!
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[:es]La muerte del Open Government[:]

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Veo a través de un tweet de Marc Garriga un titular que me llama la atención: Y el artículo en cuestión, The death of Open Government, trata sobre la marcha de Vivek Kundra como CIO del gobierno de Obama y se cuestiona a raíz de este hecho la continuidad del programa de apertura de datos. En esta entrevista posterior al autor del artículo, Vivek Wadhwa, se hace un reconocimiento explícito al liderazgo de Kundra en el programa y a su labor de evangelización dentro de la administración pública de Estados Unidos. En T1GC resaltan tres puntos de la columna del Washintong Post:
  • Podemos vivir en la nación más rica de la Tierra, pero la mayoría de las agencias gubernamentales y grandes corporaciones siguen procesando sus datos como en los años 60. Son sistemas antiguos que fueron diseñados para máquinas con menos potencia que un iPhone. Y, por supuesto, más caros.
  • Hoy en día, los desarrolladores de software pueden producir miles de aplicaciones sofisticadas. Así, mientras la abuela hojea álbumes de fotos en su IPAD y ve en streaming videos de Netflix, nuestro gobierno se basa en complicados sistemas basados ​​en la Web que funcionan engañando el pensamiento de que están conectados al tubo de rayos catódicos de los terminales.
  • Pero, al mismo tiempo que él [Obama] puede haber impulsado reformas en la primera parte de su administración, el presidente Obama ciertamente no ha hecho de este tema una prioridad.
Y es cierto, los proyectos de innovación tecnológica dependen en gran parte del liderazgo que se ejerza desde los puestos de gestión. Debe de haber una complicidad con el equipo técnico para poder llevarlos a cabo, pero si no existe esa concienciación política difícilmente se harán realidad.
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[:es]Open Data Congreso, una web para controlar la asistencia de los diputados[:]

[:es]Están floreciendo las webs de fiscalización de la actividad política. En este caso hace referencia a la actividad parlamentaria. Open Data Congreso quiere llevar el control de asistencia de los diputados y ver si realmente sus faltas de asistencia s...[:]

[:es]Informe sobre la reutilización de información Pública y Privada en España 2011[:]

[:es]Rooter acaba de publicar un informe titulado “Reutilización de información Pública y Privada en España 2011: Una oportunidad para los negocios y el empleo”. El informe ha sido elaborado por Alberto Abella. Socio de Rooter Analysis. El paper es...[:]

[:es]Ciudadanía 4.0, plataforma para el desarrollo de iniciativas ciudadanas[:]

[:es]En el 2008 Google puso en marcha el proyecto 10 elevado a 100 con el que pretendía impulsar ideas aportadas por los usuarios que tuvieran como objetivo mejorar el mundo. Fueron muchas las presentadas, de las cuales se financiaron ideas que se material...[:]

[:es]Noticias Open Government sobre un mapa[:]

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Poder rescatar información de la web y mostrarla de una manera adecuada es uno de los objetivos que muchos tenemos para poder ofrecer mejores servicios. Recientemente hemos estado trabajando y probando un módulo de Drupal, concretamente Managing News del que de momento os mostramos sólo el módulo en el que se visualizan sobre un mapa noticias relativas a Open Government.
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vía Open Government News
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