Análisis de la comunidad socialmedia: identificación de influencers

2020-11-19T11:34:07+01:00autoritas, Comunicación, Marketing Digital, Noticias, Social Media|

La mejor colaboración en la comunicación corporativa sale del análisis de la comunidad socialmedia. Pueden ser los seguidores, clientes, empleados, especialistas, influencers profesionales, ...

El RGPD en los análisis BigData

2020-11-26T19:19:35+01:00Análisis, Big data, Escucha Inteligente, Francisco Rangel, Noticias|

Implicaciones del Reglamento General de Protección de Datos RGPD en la organización de tareas de Profiling y Data Analytics, y propuesta de método para el seguimiento riguroso de dicho Reglamento.

Los empleados como influencers de la marca

2020-11-27T09:06:57+01:00autoritas, Comunicación, Marketing Digital, Noticias|

Las marcas que tienen cuentas no oficiales autorizadas de empleados para difundir los productos y servicios que ofrecen refuerzan su reputación porque dan una dimensión humana y cercana a las personas generadora confianza y engagement.

Transformación de las relaciones en Internet: formas y educación

2020-11-27T11:50:03+01:00Comunicación, Noticias, Opinión, Social Media|

Se habla mucho de la transformación de las relaciones en Internet y redes sociales, en positivo y en negativo. En este sentido es curioso ver como personas educadas se convierten en groseras e irrespetuosas en los medios digitales, desfigurando sus correctas formas “presenciales” de interacción.

Identificación de bots en las redes sociales

2020-11-27T10:00:01+01:00Desarrollo, Francisco Rangel, Noticias, Tecnología|

Participamos en proyectos internacionales para la discriminación de perfiles de Twitter correspondientes a bots frente a usuarios humanos. Animamos a las empresas a colaborar en estos proyectos.

La publicidad en tiempos de fake: fraude digital

2020-11-27T11:42:05+01:00Comunicación, Marketing Digital, Noticias, Social Media|

Es difícil conocer el tráfico real de personas en Internet por el fraude digital de los bots (granjas de clicks). Hay que ir a las identidades personales digitales certificadas y el derecho a la privacidad explícita en la navegación por Internet.

Los “unlike” hacia Gillette no representan nada

2020-11-27T11:41:55+01:00autoritas, Noticias|

La campaña de Gillette “The best a man can be” contraria a una masculinidad tóxica y comprometida con una visión social no sexista ha provocado muchos UNLIKE y boicots a la marca por parte de personas que se sienten ofendidas. Pero seguramente su impacto comercial será mucho mejor.[:]

Análisis de la marca digital

2020-11-27T11:56:15+01:00Análisis, Big data, Escucha Inteligente, Management, Noticias|

Parámetros que se pueden o deben considerar a la hora de analizar la influencia, reputación y el posicionamiento de la marca digital. Por ejemplo, la evolución de las cuentas; la actividad e interacción con la comunidad; la actividad del sector; etc.

Trolls, haters y el compromiso de las instituciones

2020-11-27T11:56:43+01:00Análisis, Corporativa, Noticias, Recomendamos|

En las campañas de comunicación en que se muestra compromiso con valores sociales, se debe tener un plan para abordar los ataques que van a recibir, potenciando y amplificando los apoyos a los mensajes positivos, más que ocultar críticas y borrar comentarios desagradables.

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