Estructuras de la comunicación corporativa y política

2020-11-27T09:11:40+01:00AAPP, Comunicación, Noticias|

La comunicación institucional estratégica se orienta al servicio público pero sólo hay una fina línea de separación con la acción política. Cuando se estructuran sus funciones los peligros de la confusión se evitan.

Crear comunidad digital de la marca (municipal)

2020-12-02T11:46:41+01:00#administracion_activa, AAPP, Análisis, Cosmos, Escucha Inteligente, Inteligencia, Noticias|

Crear comunidad digital de la marca (municipal) La comunidad digital alrededor de una marca (audiencia, mercado potencial) se basa [...]

Comunicar los servicios digitales, una obsesión de la Administración Pública

2020-11-19T16:17:46+01:00AAPP, Governance, Noticias, Opinión, Portada, Tecnología|

Hace 50 años la gente pagaba en metálico sus recibos de los suministros e impuestos en las oficinas de cobro o recaudación. Ya existían los bancos pero costó décadas que la gente domiciliara sus recibos, incluso se tuvieron que hacer descuentos para alcanzar tal proeza y ganarse la confianza de sus clientes.

Transformar las Administraciones Públicas introduciendo filosofías ágiles.

2020-11-19T18:00:09+01:00AAPP, Acción, Disrupción, España, Noticias|

JAVIER LLINARES. El sector público puede ser más sensible a las necesidades de los ciudadanos, puede ser más ágil. Los mismos principios que rigen en el mundo empresarial pueden tener cabida en el mundo público, y eso puede aportar más resultados para los ciudadanos.

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