Competencias digitales
Expertos en la formación de Competencias Digitales se reunieron en Barcelona para avanzar en las bases para una ciudadanía europea digital. Serie de 4 posts.
Estructuras de la comunicación corporativa y política
La comunicación institucional estratégica se orienta al servicio público pero sólo hay una fina línea de separación con la acción política. Cuando se estructuran sus funciones los peligros de la confusión se evitan.
Crear comunidad digital de la marca (municipal)
Crear comunidad digital de la marca (municipal) La comunidad digital alrededor de una marca (audiencia, mercado potencial) se basa [...]
Interacción de las administraciones públicas – Ciudadanía en rr.ss
[Una buena estrategia socialmedia de las AAPP implica la interacción con la ciudadanía
[Actualizado] Comunicar los servicios digitales, una obsesión de la Administración Pública
Hace 50 años la gente pagaba en metálico sus recibos de los suministros e impuestos en las oficinas de cobro o recaudación. Ya existían los bancos pero costó décadas que la gente domiciliara sus recibos, incluso se tuvieron que hacer descuentos para alcanzar tal proeza y ganarse la confianza de sus clientes.
Tendencias en los gobiernos locales
JAVIER LLINARES. Centrarse en el ciudadano implica centrarse en el territorio donde ocurren la mayor parte de las cosas que le pasan ...
Estrategia, Inteligencia y acción
JAVIER LLINARES. CONSCIENCIA SITUACIONAL: La consciencia situacional en términos simples consiste en saber lo que ocurre para poder proyectar lo que debe hacerse.
Smart government by Gartner
JAVIER LLINARES. Los gobiernos deberán transformarse para alinear una estrategia digital ...
Transformar las Administraciones Públicas introduciendo filosofías ágiles.
JAVIER LLINARES. El sector público puede ser más sensible a las necesidades de los ciudadanos, puede ser más ágil. Los mismos principios que rigen en el mundo empresarial pueden tener cabida en el mundo público, y eso puede aportar más resultados para los ciudadanos.